in

Protagonistas de la industria hacen un balance 2013 y nos cuentan sus deseos para el 2014

Héctor Gájer, Director de FASTRAX S.A.

Héctor Gájer, Director de FASTRAX S.A

¿Cómo ha sido el 2013 para Fastrax?
Ha sido un año difícil para todos. Pero gracias a eso nos exige permanentemente innovar en todo sentido, como mejorar el mix de productos a comercializar, el tipo de cliente que sea más seguro y disminuir los gastos.

¿Se cumplieron las expectativas planeadas?
En muchos aspectos si y en otros no. La verdad pensábamos que el movimiento no iba a caer tanto. En el aspecto positivo hemos realizado una reingeniería de toda la Compañía y estamos preparados para afrontar nuevos desafíos de la mano de las más de 35 marcas directas q representamos. Estamos migrando hacia la venta de tecnología en general. Movilidad y electrónica está cobrando cada vez más importancia dentro de nuestro portfolio de productos en detrimento de las líneas de informática de la que fue siempre nuestra característica.

¿Qué líneas trabajaron con mayor éxito?
LG, LENOVO, ASROCK, GIGABYTE, AIRIS y todas las marcas de accesorios que trabajamos Targus, Klipx, Merkury y Manhattan. Como estrategia hace un tiempo hemos decidido salir de los commodities de bajo margen y alto giro. Principalmente porque el bajo margen es cada vez más bajo rayando lo negativo y el alto giro ya no existe porque los plazos de venta se alargaron cada vez más.

Si tuvieras que decirme los 5 productos más vendidos, ¿cuáles serían?
Sin duda la línea LG completa y últimamente hemos logrado incorporar las TVs para la frontera.

¿Pensaron algún especial para fin de año?
Nosotros siempre tenemos especiales, productos de calidad en marcas de representación exclusiva a precios competitivos.

¿Un mensaje de fin de año para los clientes y amigos?
Tener esperanzas que esto es una prueba más que nos ofrece un mercado tan difícil como el que tenemos, reservado sólo para los más capacitados, los que se adaptan a los cambios, los que pueden sobrevivir y sacar rentabilidad sin esperar que vuelva el volumen. Un volumen que quizás no vuelva más.

¿Cómo ha sido el 2013 para Fastrax?
Ha sido un año difícil para todos. Pero gracias a eso nos exige permanentemente innovar en todo sentido, como mejorar el mix de productos a comercializar, el tipo de cliente que sea más seguro y disminuir los gastos.

¿Se cumplieron las expectativas planeadas?
En muchos aspectos si y en otros no. La verdad pensábamos que el movimiento no iba a caer tanto. En el aspecto positivo hemos realizado una reingeniería de toda la Compañía y estamos preparados para afrontar nuevos desafíos de la mano de las más de 35 marcas directas q representamos. Estamos migrando hacia la venta de tecnología en general. Movilidad y electrónica está cobrando cada vez más importancia dentro de nuestro portfolio de productos en detrimento de las líneas de informática de la que fue siempre nuestra característica.

¿Qué líneas trabajaron con mayor éxito?
LG, LENOVO, ASROCK, GIGABYTE, AIRIS y todas las marcas de accesorios que trabajamos Targus, Klipx, Merkury y Manhattan. Como estrategia hace un tiempo hemos decidido salir de los commodities de bajo margen y alto giro. Principalmente porque el bajo margen es cada vez más bajo rayando lo negativo y el alto giro ya no existe porque los plazos de venta se alargaron cada vez más.

Si tuvieras que decirme los 5 productos más vendidos, ¿cuáles serían?
Sin duda la línea LG completa y últimamente hemos logrado incorporar las TVs para la frontera.

¿Pensaron algún especial para fin de año?
Nosotros siempre tenemos especiales, productos de calidad en marcas de representación exclusiva a precios competitivos.

¿Un mensaje de fin de año para los clientes y amigos?
Tener esperanzas que esto es una prueba más que nos ofrece un mercado tan difícil como el que tenemos, reservado sólo para los más capacitados, los que se adaptan a los cambios, los que pueden sobrevivir y sacar rentabilidad sin esperar que vuelva el volumen. Un volumen que quizás no vuelva más.


Abelicio Quintero, Gerente General Epson Miami-Caribbean

Abelicio Quintero Gerente General Epson Miami-Caribbean

¿Balance del 2013 para Epson en Ciudad del Este?
El 2013 fue un año muy bueno, cumplimos nuestro desafío de posicionar las impresoras de tanque de tinta. Hemos logrado posicionarlas en el mercado de Ciudad del Este muy exitosamente. Al principio costó un poco pero hoy en día la mayoría de los clientes está demandando tanto el producto como las Botellas de tinta. Y la aceptación abarca todos los modelos de impresoras de tanque de tinta que estamos comercializando. Justamente estoy volviendo de visitar el mercado y he regresado muy contento. Quiero resaltar también el crecimiento de nuestra línea de proyección. Anteriormente nosotros vendíamos solamente low end. Y hoy nos están solicitando el high end. La penetración de nuestro producto se ha incrementando considerablemente ya que los clientes están comprando el S12 pero también X12, X 14. X24 ademas de la línea de Home Theaters. O sea que la línea ha diversificado el canal en relación a nuestro producto. No quiero dejar de destacar el impacto en el crecimiento del consumible así como la T50 y la Nueva LX- 350 (suplente de la LX- 300) se mantienen solidas en el mercado.

Básicamente para nosotros fue un año muy bueno en Ciudad del Este porque cumplimos con la transición, entrar con las impresoras de tanque de tinta en un mercado que no había podido ingresar fácilmente.

¿Qué expectativas y planes para el 2014?
Las expectativas son continuar con lo que es el crecimiento con las impresoras de inyección de tinta continua, eso es lo que nosotros estamos desarrollando. Estamos planificando hacer varios eventos para lo que es la primera mitad del año que viene, o mejor dicho, queremos hacer actividades en el primer trimestre, en el segundo trimestre. Por lo menos una actividad por trimestre, algo que anteriormente no estábamos haciendo. Hicimos una en el año y fue muy exitosa. Queremos tener un papel, un rol mucho más activo durante el próximo año en Ciudad del Este. El mercado ha estado mejorando y lo vemos muy enfocado por la demanda tan alta que ha tenido este producto. Esto está impactando positivamente en Ciudad del Este. Me sorprendió como se está vendiendo Home Theater. Ya no se vende un solo producto, estamos viendo a un mercado que ha evolucionado y abarca muchos más productos. Eso suma mucho para el crecimiento del mercado.

¿Van a estar presente en CES Las Vegas?
Vamos a estar en Las Vegas, estará todo Epson Latinoamérica, todos los Gerentes Generales recibiendo a sus clientes, así que los esperaremos allí. Tendremos una suite donde todos nuestros clientes de Ciudad del Este serán muy bienvenidos.

¿Un mensaje navideño para todo el canal?
Seguiremos haciendo foco en brindarles el mejor apoyo para el crecimiento de cada uno de nuestros clientes. Y por supuesto, desearles felices fiestas, un 2014 pleno de éxitos donde la conjunción del Mundial y todas las actividades que celebraremos, generarán nuevos negocios para todo el mercado.

¡Muy felices Fiestas y Feliz Año para todos!


Daniel Park, Country Manager Paraguay de LG

Daniel Park, Country Manager Paraguay de LG

¿Cómo ha sido el 2013 para LG?
Para LG ha sido un año muy satisfactorio a pesar de que el consumo en general estuvo resentido, ya que como marca hemos tenido un crecimiento del 30% vs. el año anterior.

¿Se cumplieron las expectativas planeadas?
Efectivamente pudimos cumplir con nuestras expectativas en cuanto a introducción de líneas innovadoras, así como también la cobertura a nivel país.

¿Qué mes del año podes destacar como uno de los mejores a nivel comercial?
De por si los meses de mejor destaque comercial son Abril y Mayo por la estacionalidad del día de la madre, y el segundo vuelo que de por si es el mes pico de todos Diciembre.

¿Qué líneas se destacaron con mayor éxito?
En la línea de televisores una vez mas LG estuvo con producto innovadores y tecnología única con mayor accesibilidad al consumidor.
Así también la línea de audio que ha tenido un crecimiento significativo aprovechando la caída de la calidad de las otras marcas.

Si tuvieras que decirme los 5 productos más vendidos, ¿cuales serían?
Entre los 5 productos podemos antes que nada destacar como record a nivel paraguay, que hemos vendido mas unidades de 84” ultra HD vs. nuestros competidores inmediatos. Luego la línea de equipos de sonido, lavasecarropas y heladeras con motores de 10 años de garantía, y los TV monitores que somos lideres en el segmento de IT en esta categoría.

¿Pensaron algún especial para fin de año?
Para fin de año estamos con la introducción del OLED de 55”, la línea de celulares en forma oficial, y un megacomponente de 35.000W PMPO.

¿Un mensaje de Navidad para los clientes y amigos?
A nuestros clientes y amigos antes que nada queremos agradecerles por la confianza que nos brindan al adquirir un producto LG.

Gracias a ellos LG se esfuerza día a día en desarrollar productos que combinan tecnología y diseño, que ayuden a facilitar la vida al consumidor, y como reza nuestro eslogan, Todo es posible con LG y cuando todo es posible, la vida es buena.

Feliz navidad y prospero año 2014, lleno de bendiciones y realizaciones.


José Martínez, Gerente Comercial de JW Enterprises

José Martínez, Gerente Comercial de JW Enterprises

¿Cómo ha sido el 2013 para JW Enterprises?
El 2013 fue un año comercialmente muy satisfactorio, debemos recordar que JW Enterprises S.A. tiene una trayectoria de 25 años en el mercado paraguayo como importadora y distribuidora de diversos productos y marcas que hoy en día gracias a la preferencia de nuestros clientes sumado a la calidad de nuestros productos son lideres en el mercado y cada año debemos esforzarnos por mantener este mercado ya ganado y acompañar el crecimiento del país, gracias al excelente equipo humano de trabajo, el apoyo que nos brindan los proveedores y fabricantes de los productos importados nuevamente en el 2013 hemos logrado alcanzar los objetivos propuestos.

¿Qué otras expectativas planeadas se cumplieron?
Mediante algunas promociones de productos, publicidad y mediante las redes sociales hemos logrado dar conocer mas aun a nuestra empresa, las marcas que representamos e inclusive eventos que realizamos. Hemos logrado también tener mayor participación en las ventas al Estado a través de Licitantes autorizados, también hemos logrado aumentar nuestra variedad y stock de productos de primera calidad.

¿Qué mes del año podes destacar como uno de los mejores a nivel comercial?
Para nuestro rubro que es principalmente papelería, librería y oficinas los meses de mayor movimiento son los de Febrero y Marzo. Junto con la marca Brother y otras líneas de productos ya estamos preparando algunas promociones especiales para la vuelta a clases en los próximos meses.

¿Qué líneas trabajaron con éxito?
JW Enterprises S.A. es hace varios años el mayor importador de Resmas de Papel del país, la marca líder en el mercado paraguayo de resmas de papel es CHAMEX y nuestra empresa la importa y distribuye hace mas de 20 años, Entre Chamex y otra marca de resmas Executive importamos y vendemos un promedio de 450TON de papel al mes. Debemos aclarar que todos nuestros papeles son debidamente Certificados, provenientes de bosques reforestados o de plantaciones de caña de azúcar, el uso de papel Certificado no daña el medio ambiente. A esto le sigue el gran éxito que estamos teniendo con la línea de impresoras y multifunciones de la marca Brother, que cada año goza de mayor aceptación y preferencia por parte de los usuarios, también proveemos toda una línea de repuestos, insumos, partes y cartuchos de toner originales y genéricos para las principales marcas de impresoras y copiadoras que están instaladas en país.

Si tuvieras que decirme los 5 productos más vendidos en JW Enterprises S.A., ¿cuáles serían?

  1. Resmas de Papel
  2. Multifunciones y Copiadoras
  3. Cartuchos de toner
  4. Insumos para Encuadernación
  5. Destructoras de Documentos

¿Qué novedades o proyectos de JW Enterprises nos aguardan para el 2014?
En el próximo año estaremos con muchas novedades de productos y marcas muy reconocidas que volverán a tener una presencia en el mercado que dará satisfacción a muchos clientes. Ya con Brother este mes iniciamos el lanzamiento de una línea de impresoras muy económicas para el hogar, también tendremos novedades en productos de Fellowes tanto en destructoras de documentos y plastificadoras con las mejores tecnologías disponibles en el mercado y con una línea de ergonomía que aliviara los dolores y malestares de la mala postura en nuestro lugar de trabajo. Como siempre el equipo de trabajo de JW Enterprises se esforzara para proveer a nuestros clientes de la mejor solución con el mejor producto y satisfacer el requerimiento, necesidad o curiosidad que tengan, pueden llamarnos, escribirnos o visitarnos cuando gusten.

¿Un mensaje para los clientes y amigos?
En nombre de todo el equipo de JW Enterprises S.A. y la familia Wallace propietaria de la empresa desde sus inicios, queremos agradecer a todos los clientes y amigos que confían año tras año en nosotros, a aquellos que siguen dando preferencia a nuestras marcas, productos y servicios sepan que cada día nos esforzaremos por brindarles la mejor atención, y esperamos que ustedes también en sus empresas, comercios y hogares pasen un buen resto de año 2013.


Eduardo Bicerne, General Manager Solution Box USA

Eduardo Bicerne, General Manager Solution Box USA

¿Cómo ha sido el 2013 para Solution Box?
El año ha sido bueno cumpliendo las expectativas planeadas. Consolidando nuestra presencia con las marcas que nos apoyan directamente aunque todavía nos queda mucho trabajo por hacer y crecer.

¿Qué líneas trabajaron con mayor éxito?
Los meses han sido estables y con crecimiento sostenido, siendo mas relevantes Septiembre y Octubre.

Sin dudas Garmin fue la marca comercial con mas éxito. Por el lado de nuestras soluciones hemos crecido mucho en el área de Video vigilancia con Axis y Vivotek como marcas lideres, y con Grandstream en el segmento de Telefonía Ip.

Hacia finales del 2013 incorporamos nuevas marcas como Hikvision (video vigilancia), Anviz (control de acceso y biométrica), Tp Link, Aver (Video conferencia), y la línea de Video vigilancia de Grandstream que estaremos desarrollando fuertemente en el 2014.

Si tuvieras que decirme los 5 productos más vendidos, ¿cuáles serían?
Prefiero no nombrarlos ya que es muy variado lo que vendimos.

Salvo un GPS refurbished, el resto es muy parejo.

¿Un mensaje de fin de año para los clientes y amigos?
Agradecer a los canales que confiaron y siguen confiando en nosotros como un distribuidor de importancia, valor agregado, serio y de confianza. Desearles unas muy felices fiestas y que se cumplan sus deseos para el 2014.


Carolaine Pino, ejecutiva de Seagate

Carolaine Pino, ejecutiva de Seagate

¿Se cumplieron las expectativas del año?
¡Por supuesto! Además de tener ventas más altas que nunca en la región, dimos a conocer la primera unidad híbrida para empresas de estado sólido, el Enterprise Turbo SSHD, que ofrece un aumento de hasta 3X en el rendimiento sobre las unidades de 15K RPM existentes. También lanzamos el Seagate Ultra Mobile HDD, que ofrece 500 GB de almacenamiento en tabletas con el mismo poder, velocidad y la fiabilidad de flash.

Anunciamos Rescate y Reemplazo de Seagate
(Rescue & Replace), el primer servicio de recuperación de datos en la industria y el plan de hardware de reemplazo para casi todas las marcas de disco duros y pusimos en marcha las soluciones NAS de 4 y 8 bahías de forma 1U para las pequeñas y medianas empresas.

¿Qué meses consideran fueron los mejores del año?
Agosto a Octubre fueron los mejores meses para Seagate. Seagate reportó ganancias de aproximadamente $ 3.5 mil millones, el margen bruto del 28% y un ingreso neto de $ 427 millones. Seagate demostró una sólida ejecución – envío un récord de 48,7 exabytes de almacenamiento, un aumento de 14% comparado al año pasado, promediando un récord de 875 GB /disco en toda nuestra línea de productos, un 19% incremento respecto al año pasado.

Si tuvieras que decir el top 3 de los productos más vendidos, ¿cuáles serían?
El producto de volumen sigue siendo el disco portable de 1TB Expansion y Backup Plus. Los próximos son de altas capacidades – Expansion 3 y 4TB.

En esta visita a Ciudad del Este de fin de año, ¿cómo has encontrado el mercado?
Encontré el mercado de Ciudad del Este más optimista que nunca.

Los clientes ven el potencial y oportunidad de ganar dinero vendiendo productos diferenciados de Seagate.

Los clientes están listos para empezar el año nuevo con proyectos para desarrollar la marca.

¿Un mensaje de fin de año para todos?
Hace sólo 6 meses que he comenzado a visitar Cuidad del Este. En este corto tiempo, todos me han hecho sentir como que me conocen de toda la vida. Gracias Cuidad del Este por haber sido una gran parte del suceso de Seagate en la región. Ustedes son un mercado único en el mundo – expertos en la venta.

¡Que tengamos muchos años de suceso juntos!

 


INTCOMEX Inc. Premia a sus clientes con un viaje al mundial Brasil 2014

GIGABYTE Lanza BRIX Gaming: Tarjeta de Video Discreta en el Ambiente más Reducido