Cisco reconoce a Distecna como Mejor distribuidor en la región

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DistecnaRevista Channel News - Distecna Chile: “Entregar un servicio único y de  excelencia en distribución mayorista es nuestra pasión” ha sido reconocido como Best APU Distribuitor FY2023 y Best APU Partner Manager Distribuitor FY2023 por Cisco, por lo cual nos comunicamos con Enzo Amarilla, Product Manager de Cisco en Distecna, para que nos cuente más sobre lo que significa este galardón para la compañía.

¿Puedes contarnos más sobre los logros y esfuerzos que llevaron a este reconocimiento?

Logo CiscoEl reconocimiento que hemos obtenido con Cisco es el resultado de una colaboración estratégica y esfuerzos consistentes. Hemos destacado en el posicionamiento exitoso de soluciones innovadoras de Cisco, demostrando un compromiso continuo con la excelencia en productos y servicios.

Este reconocimiento valida nuestro compromiso compartido con la innovación y el liderazgo en tecnología.

Nuestra dedicación a la satisfacción del cliente y la adopción efectiva de tecnologías avanzadas ha contribuido significativamente a este logro. Además, hemos trabajado estrechamente con Cisco para comprender y abordar las cambiantes necesidades del mercado, garantizando así que nuestras soluciones estén a la vanguardia de la industria.

Cisco es una empresa líder en tecnología. ¿Cuáles fueron las estrategias clave que Distecna implementó para destacar como distribuidor en este período?

Nuestra destacada posición como distribuidor de tecnología se debe a la implementación de estrategias clave alineadas con la visión innovadora de Cisco. En primer lugar, hemos mantenido una estrecha alineación con las últimas soluciones y productos de Cisco, asegurando que nuestra cartera sea siempre vanguardia en tecnología. Además, hemos priorizado la capacitación continua de nuestro equipo en las últimas tendencias y certificaciones de Cisco para garantizar un conocimiento profundo.

La atención personalizada al cliente ha sido fundamental; ofrecemos servicios de consultoría que permiten a nuestros clientes aprovechar al máximo las soluciones Cisco.

La agilidad en la adaptación a las demandas del mercado y una colaboración estrecha con Cisco en la creación de soluciones personalizadas también han sido factores clave. Estas estrategias nos han posicionado como un distribuidor líder y han contribuido a nuestro reconocimiento en colaboración con Cisco.

Sabemos que la competencia en el mercado es intensa. ¿Cómo logró Distecna diferenciarse y destacarse como líder en su categoría?

Distecna se diferencia y destaca como líder al ofrecer no solo excelencia en el servicio, sino también transparencia operativa, proporcionando informes semanales detallados, garantizando una comunicación constante y clara con nuestros clientes. Nuestra agilidad en el servicio se refleja en respuestas rápidas a las necesidades del cliente.

Además, contamos con un equipo de preventas altamente capacitado para realizar dimensionamientos precisos de soluciones, proporcionando un valor agregado de alto impacto a nuestros clientes. Esta combinación de servicios diferenciadores respalda nuestra posición como líderes, fortaleciendo la confianza del cliente y superando las expectativas del mercado.

¿Qué planes y metas tiene Distecna para el futuro en colaboración con Cisco?

Distecna tiene ambiciosos planes de expansión y colaboración continua con Cisco en el futuro. Nos enfocaremos en potenciar con mayor fuerza las verticales de Colaboración, Seguridad y Meraki, alineándonos estrechamente con la visión y estrategia del fabricante. Buscamos fortalecer nuestra posición en estas áreas, ofreciendo capacitaciones constantes y promociones atractivas.

¿Qué estrategias se están considerando para mantener y mejorar la posición de liderazgo?

Buscamos fortalecer nuestra posición como líderes en el segmento a través de actividades de capacitaciones puntuales, promociones agresivas y posicionando las soluciones disruptivas, que acompañan y refuerzan la propuesta actual.

En estas actividades de posicionamiento se irán presentando nuevas alianzas estratégicas y actualizaciones de los productos y servicios, de modo a que los clientes finales entiendan
el valor agregado de la marca al añadir las diferentes soluciones que ofrece la suite de cisco a su infraestructura actual.

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